Incluida la forma en que las personas perciben su marca y puesto que la percepción juega un papel tan importante en la satisfacción del cliente, es importante mantener las cosas a la par.
Cuando clientes potenciales, socios y empleados entran por primera vez en tu edificio comercial, establecen una primera impresión basado en lo que ven.
Son muchos los factores que hay que tener en cuenta cuando se trata de la limpieza comercial, y puede ser difícil mantenerse al día con todo por tu propia cuenta, que es donde entra en juego la externalización.
Si has estado pensando en externalizar la limpieza de tus oficinas, Limpieza Quality te ofrece algunas razones que pueden ayudarte a decidirte:
Ahorra tiempo y dinero
Una de las mayores ventajas de los servicios de limpieza de oficinas en Madrid es que pueden ahorrarte tiempo y dinero.
Cuando externalizas la limpieza comercial, no tienes que preocuparte de contratar, formar y gestionar un equipo de limpiadores. En su lugar, puedes centrarte en dirigir tu empresa y dejar la limpieza en manos de profesionales.
Además, un servicio de limpieza de oficinas suele ser más asequible que mantener un equipo interno, sobre todo si tienes en cuenta el coste del equipo, los suministros y otros gastos relacionados.
Mejora la satisfacción del cliente
Según un estudio realizado, "la satisfacción del cliente tiene una correlación directa con la rentabilidad de cualquier negocio". De hecho, se descubrió que las empresas que obtuvieron las puntuaciones más altas en satisfacción del cliente tuvieron una tasa media de crecimiento anual del 8%.
Por el contrario, las empresas que obtuvieron la puntuación más baja en satisfacción del cliente experimentaron un descenso medio anual del 3%.
En pocas palabras, unas instalaciones sucias dicen mucho del cuidado y la atención que se presta a los clientes. Si tus instalaciones parecen descuidadas, envía un mensaje negativo a los clientes potenciales.
Unas instalaciones limpias y bien mantenidas ayudan a diferenciar tu empresa de la competencia. Es probable que los clientes se sientan mejor con su experiencia una vez que entren en tu establecimiento y sean más propensos a recomendarte a otras personas.
Mejora la moral de los empleados
Tus empleados son la columna vertebral de tu empresa. Son ellos quienes interactúan con los clientes, responden a sus preguntas y les proporcionan una experiencia positiva.
Es importante mantenerlos contentos para que puedan hacer su trabajo lo mejor posible.
Una de las mejores formas de conseguirlo es que trabajen en un entorno limpio y cómodo.
Según un estudio se ha descubierto que los empleados que trabajan en entornos limpios no sólo son más productivos, sino que también tienen niveles más bajos de estrés y absentismo.
Reduce el riesgo de enfermedades
Otra ventaja de subcontratar servicios de limpieza de oficinas es que pueden ayudar a reducir la propagación de enfermedades en sus instalaciones.
"Los gérmenes que causan enfermedades respiratorias, como resfriados y gripe, a menudo se propagan al tocar superficies contaminadas y luego tocarse la cara".
Al externalizar la limpieza de oficinas, puedes estar tranquilo sabiendo que tus instalaciones están siendo limpiadas por profesionales que saben cómo desinfectar adecuadamente las superficies.
Hay varias razones por las cuales una empresa puede optar por externalizar la limpieza de sus oficinas:
Experiencia
Las empresas de limpieza tienen experiencia y conocimientos especializados en la limpieza de diferentes tipos de espacios, incluyendo oficinas, lo que puede resultar en una limpieza más efectiva y eficiente.
Mejora de la calidad de la limpieza
Las empresas de limpieza utilizan productos y equipos de limpieza de alta calidad para garantizar que las oficinas queden limpias y desinfectadas adecuadamente.
Además, las empresas de limpieza tienen procesos de limpieza bien definidos y procedimientos de control de calidad para garantizar que se cumplan los estándares de limpieza.
Flexibilidad
Las empresas de limpieza pueden adaptar tus servicios a las necesidades de la empresa, lo que significa que se pueden realizar tareas de limpieza durante las horas de trabajo o fuera de ellas, según sea necesario.
Reducción de la responsabilidad
Las empresas de limpieza son responsables de la contratación, la formación y la gestión de tu personal, lo que reduce la carga de responsabilidad de la empresa. Además, las empresas de limpieza suelen estar aseguradas y pueden proporcionar garantías de satisfacción para sus servicios.
En conclusión, externalizar los servicios de limpieza de oficinas tiene muchas ventajas. Desde ahorrar dinero hasta reducir la propagación de enfermedades, los servicios de limpieza comercial pueden ayudarte a gestionar tu empresa de forma más eficiente y eficaz.
Así que, si eres gerente de una empresa, considera la posibilidad de subcontratar servicios de limpieza comercial a tu empresa
